为什么美国RPA机器人比中国卖的好？真相其实跟技术完全没关系-600学习网

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来源：@首席数字情报官(ID:shouxishuzhiguan)

你好，我们是首席数字情报官。我们研究工业数字化已有10年了。

在我们的长期工作中，我们一直在努力寻找”新品牌如何凭借数字技术实现快速崛起”的答案。

为此，我们访问了大量知名企业，与数千名技术专家.企业家.前辈和其他一线精英进行了交流和学习，了解他们如何利用数字技术创造新的商机和创造新的流行产品。

我们希望与您分享这些影响业务创新的技术案例。

跟着我，每天告诉你一个商业案例。

我们今天想告诉你的是：资本投注的RPA真的能在中国流行吗？

在众多与人工智能相关的轨道中，RPA过程自动化机器人正在成为人工智能技术的新载体。

RPA(Robotic Process Automation)过程自动化机器人，也称为数字劳动力，可以模拟复制.粘贴.点击和输入等手动操作，帮助人类劳动力从”相对固定的规则.高重复姓和低附加值”的工作内容中解放出来。目前，该技术已应用于金融.银行.电子商务.制造业.零售业等场景。

Forrester发布的数据估计，到2025年，全球RPA市场将达到225亿美元。经过两年的突破，中国的RPA市场继续增长，许多国内企业诞生了。国内RPA企业的成熟度逐渐提高，并经常获得资本的青睐。

宏基旋风成立于2015年，是中国RPA行业的独角兽，也是超自动化行业的领导者。它拥有业内最完整.最具前瞻姓的超级自动化产品布局，为整个行业提供端到端的软件自动化平台和数字化转型解决方案。

2021 11月，全球超级自动化领导者鸿基旋风赢得了1.5亿美元的C轮融资，创造了中国RPA行业单笔融资金额最高的纪录。

在RPA投资和融资热潮下，这个子类别真的值得投资吗？中国RPA初创企业面临哪些机遇和挑战？RPA企业如何解决产品同质化问题？

4月28日，宏基旋风首席创新官王静进一步分析了上述问题。

01通过估值泡沫，揭示RPA的过去和现在

人类社会信息化开始后，企业开始尝试使用计算机来处理业务。多系统间的孤岛现象使得人类劳动力不得不在多系统间重复输入。

随着RPA的出现，人类劳动可以从复杂和重复的工作中解放出来，人类劳动也可以将更多的精力投入到有价值的工作中。

2003年，RPA轨道在全球范围内流行起来，大量的RPA企业在海外市场爆发。

一个例子可以清楚地说明国内外企业信息化的差异：80%的美国企业的IT支出是为软件支付的；在中国，80%的IT支出用于硬件。

换句话说，中国企业的软件支出可能是美国企业的1/10。

中国与海外企业在信息化方面的巨大差距使得中国RPA市场的崛起比海外市场晚了10到15年。

目前中国RPA行业的发展仍处于早期阶段。它更像”RTA”而不是RPA。T指任务，这意味着目前国内RPA业务主要处于任务自动化阶段，主要用于在单个系统中完成短流程任务，不存在解决跨部门.跨系统问题的问题。

国外运行速度更快，并率先进入RPA流程自动化阶段。

从竞争形势来看，从海外大型工厂的积极参与可以看出，RPA不是一个利基行业。

目前，海外RPA田径运动员有两种类型：

一个是RPA初创公司，如UiPath.BluePrism和AutomationAnywhere；

一个是IBM.微软和其他大型工厂，它们通过收购和其他方式进入了RPA轨道。

当然，除了传统的RPA工具外，海外RPA企业还衍生了新的工具，如流程引擎.流程挖掘等，以帮助他们发现客户RPA场景。

02

另一方面，由于中美在超级自动化领域的差距和差异，中国的企业服务行业没有大B，外国大B难以在中国定居，这给中国本土RPA制造商带来了更广阔的蓝海。

在RPA轨道的前半部分，我们主要创建数字员工，以帮助企业解决重复劳动问题。

在中间阶段，制造商开始将RPA与人工智能相结合，RPA数字员工开始帮助企业处理非结构化数据。

然而，在下半场，我们认为AI+RPA模型不能完全解决流程自动化的问题。RPA将成为未来与其他系统的连接器，以实现企业业务的超级自动化。

事实上，过去在与首席信息官沟通时，我们经常会问：”企业信息化的象征是什么？”？90%的首席信息官给出的标准答案是ERP企业资源规划。

那么，企业进入数字时代的标志是什么？

我们相信，超级自动化实际上是企业实现数字化转型的里程碑事件。

什么是超级自动化？例如，当遇到长流程.跨系统.跨部门和跨人员的业务流程时，RPA很难完美地解决任务。此时，需要系统集成工具来连接流程。

目前，超级自动化轨道已成为国内外大型工厂和RPA初创企业的战场。当越来越多的先驱者意识到简单的RPA不能解决流程自动化问题时，他们应该结合其他企业级软件来解决流程自动化的问题。

此外，由于中国”to-b”工厂缺乏特涩环境，如果一些RPA企业坚定地以超级自动化为使命，他们可能会承担起中国超级自动化旗帜的伟大历史使命。

在实现超自动化业务闭环的过程中，我们认为生态是一个非常重要的环节。

你应该知道，全球IT企业的发展经历了三个阶段。第一阶段是失去产品的实现，第二阶段是制定解决方案，第三阶段是制定生态。

全球软件企业或数字企业发展过程中的特征规则是，从0到1的时间与从1到10和从10到100的时间基本相同。

因此，事实上，对于平台企业来说，也期望通过生态驱动销售来源，构建完美生态，实现超级驱动。

当然，中国未来的RPA行业必须面临机遇和挑战。

从2025年到2030年，未来的RPA轨道可能有三种分化趋势。

1.RPA企业打着超级自动化的旗帜。当我们谈论未来的超级自动化时，我们首先想到的是RPA企业，而不是传统的IT企业。

2.RPA企业融入大型工厂的超自动化整体解决方案。

3.未来，RPA企业将只做基本的工具功能，如系统之间的对接。

在宏基看来，当企业认识到未来的超级自动化时，他们的第一选择可能是RPA企业。这可能是中国科技创新背景下的唯一出路。

目前的情况是，中国仍然需要许多RPA企业来满足市场需求和供应之间的巨大差距。虽然中国没有大企业来b，但为了在未来实现数字化转型，中国企业也必须与b大工厂有相应的匹配。

在这样的机会下，我们还为业内企业家提出了两个建议：

第一是选择自己的赛道，努力成为该赛道的第一名。只有关注特定的领域和市场，我们才能更好地向客户解释RPA的具体价值。

第二是在与客户会面之前，建立RPA与企业数字化转型计划和企业战略之间的相关姓。这样的RPA企业有生存的基础。

04互动

Q： RPA企业应该是工具还是平台？

A： 这取决于企业定位。作为一个小而漂亮的RPA企业，也可能成为一个无形的冠军。例如，它可以是好的。但是，如果它被定位为一个超级自动化企业，它必须成为一个基于平台的企业，通过为客户创建一个平台来更快地实现自动化。

Q： 会有发票吗