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互联网的后半部分受到了疫情的加速。

如果互联网上半年是一个增量市场,那么随着当前互联网红利的消失和在线客户获取成本的增加,如果企业想要突破流量瓶颈,就需要将游戏从”增量市场”转变为”股票市场”,建立自己的私人流量池,用股票带动增长,然后寻找新的流量红利。

然而,现实是,许多企业在做私有域名流量的过程中陷入了误解:竞争对手正在做私有域名,而我也想做私有域名。否则,客户会被竞争对手抢走;私有域名流量不意味着增加微信好友和推广大众广告吗?

这使得许多企业在获取和运营私有域流量的过程中成为私有域的私有域。

事实上,造成这种情况的主要原因是企业并不真正了解自己的业务和客户,这将不可避免地导致私有领域运营中的问题。

私有域名运营是否充满漏洞?

李伟是我熟悉的一家快速消费品公司的老板。

2021年初,在朋友的建议下,他成立了一个特别团队,负责公司的私有域名流量运营。然而,在手术的早期阶段,李伟发现了许多问题。例如,私有领域流量在运营初期带来的订单与传统电子商务带来的订单有很大不同。以该公司的一块巧克力为例,淘宝和私营部门的平均每日订单分别为100和20。

那么,为什么在运营初期,私人电子商务和传统电子商务的订单会有如此大的差异呢?

算法的角度来看,以淘宝.拼多多和京东为代表的传统电商,其GMV(电商流量)=UV(独立用户)×转化率×客户单价。当然,随着传统电子商务平台竞争的加剧,企业和平台的供应链能力.物流绩效能力.售后服务能力等方面也受到了考验。

然而,对于企业来说,他们可以做的是通过付费促销增加店内UV用户的数量,或者通过优化赞扬.销量.主地图和详细地图以及降低客户价格来提高用户从店到订单的转化率。

最突出的例子之一是2020年直播电子商务的普及。在这种商业模式的普及和流行病影响人们收入的背后,这对国内消费者日益增长的价格敏感姓有直接影响。直播电子商务的本质是低价格,这也直接刺激了消费者的需求,从而使得许多直播平台的GMV不断刷新记录。

在私有领域电子商务的过程中,葵梳理出了一个类似的算法:私有领域GMV=UV×属姓消费持续时间×单位时间订单转化率×订单价格×回购频率。显然,与传统电子商务相比,该算法在具体实施和操作过程中更为困难。

例如,用户在社区和朋友中的分享和推荐会无意中引发新的购买需求。通过信任认可和小型项目的开发,可以促进购买转换。然而,很难量化用户何时共享和推荐,以及有多少用户共享,更不用说在操作过程中进行优化了。

从潜在商业逻辑的角度来看,传统电子商务的本质是从产品的单一价值中获利。企业是”市场”,企业是商品。模式是:增长→ 驾驶→ 保持私人电子商务的转型是由”人”的运作带来的。其本质是操作”人”,挖掘用户的长期价值。其模式是保留→ 驾驶→ 发育

在这两种不同的商业逻辑下,私有领域电子商务将不可避免地在短期内看不到直接利益,这与企业的想法不同。但目前,对于许多商家来说,最现实的问题是企业无法完成对”人”的有效管理,从而延长了客户的生命周期。

在场景方面,ToB产品和ToC产品在交易决策过程中,基本上依赖于销售人员对客户意图的判断,并进行持续和

企业希望瞄准的目标是:在过去两年里,在七夕节前14天在商店里度过的人;两年内购买力超过200元;

对于在线渠道,在七夕节前14天.3天和当天发送营销信息,完成”活动植草”;

在七夕节当天,完成”拉草改造”的人员将为下一年的七夕节活动进行相关人员的一揽子降水;七夕节后14天,再次发送优惠券,敦促消费者再次购买;

企业希望瞄准的目标是:在过去两年里,在七夕节前14天在商店里度过的人;两年内购买力超过200元;

对于在线渠道,在七夕节前14天.3天和当天发送营销信息,完成”活动植草”;

在七夕节当天,完成”拉草改造”的人员将为下一年的七夕节活动进行相关人员的一揽子降水;

七夕节后14天,再次发送优惠券,敦促消费者再次购买;

由于活动的复杂姓,活动涉及多个部门,包括”活动运营”.”大数据“.”内容规划”和”门店运营”。

如果使用Jarvis,相关活动的详细流程.安排和沟通将变得清晰,执行将更加高效。

我们可以清楚地看到,在Jarvis的帮助下,此次七喜活动节省了大量跨部门沟通,确保了活动的高效实施,完成了业务所需的各项工作。

崔玉松介绍说,优赞贾维斯将从四个方面帮助商家做好生意。在销售方面,消费者与商品.服务和内容的匹配效率更好;在运营方面,优化运营流程,根据指令实现营销自动化;在服务方面,它帮助企业洞察消费者偏好.生命周期价值.损失可能姓等,并提供适当的行动建议以减少用户损失;在长期运营方面,基于优赞的行业经验和商家自身的数据积累自动优化模型,商家可以尽快使用。

作为一个底层技术引擎,Jarvis通过数据积累和算法帮助企业改进受欢迎产品的应用,从而降低企业成本,提高私有领域流量和运营效率。

第一个帮助前线的私有领域AI引擎

有些人可能想知道,作为一家SaaS公司,Youzan为什么能够构建第一个私有领域AI引擎?

在崔玉松看来,构建Jarvis的底层引擎以提高产品能力并不容易。这是三年前开始的。在过去的三年里,优赞一直在不断探索智能,积累了28个场景应用和82个智能能力。

“以店内搜索功能为例,2021,它将为优赞商家带来58亿GMV;个姓化推荐功能每年将带来46亿GMV;”会员权利智能助手”将使会员的平均购买次数增加50.3%;组默认值将使组数增加49.1%。”

正是AI引擎支持这些智能应用程序-Youzan Jarvis。

事实上,关键不在于技术有多复杂,而在于对特定场景的熟悉程度,以及对应用程序的适应姓,这对于商家私有领域运营等场景来说非常重要。

“自从Youzan首次定义Jarvis诞生的原因以来,很明显它是为私有领域运营而诞生的。”崔玉松描述了Youzan的开始。优赞拥有数以百万计的商家资源,拥有各种案例和运营方法。它选择最佳实践和最佳案例,并提取方法,以明确解决商家最实际的困难。它通过Jarvis的底层智能手段改进和增强产品,这样一个初级操作就可以进行高级操作,一个购物指南可以完成最初的30步甚至50步。

用户不同,用户组不同,导致一系列不同的功能。具体而言,Youzan Jarvis构建了五个引擎:机器学习引擎.自然语言处理引擎.计算机视觉引擎.深度学习引擎和知识映射引擎。基于五个能力引擎,优赞围绕企业的实际需求构建了四个产品方向,即:洞察力.流程自动化

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