钉钉、企微、飞书学会赚钱了吗？-600学习网

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智能相对论

作者：袁子建

在飞书于去年年底和今年3月宣布商业化后，5月，企业微信向服务提供商提出并实施了收费，这意味着国内移动办公平台的三大巨头-美菱.企业微信和飞书已经进入商业化阶段。

“与To C格式不同，To B格式商业化越早，就越有利于企业乃至行业的发展。”一位专注于企业服务的行业分析师表示，对于支付意识更强的B终端用户来说，由于支付不是个人行为，B终端用户将更加注重安全，服务的可靠姓和使能作用高于服务费。免费肯定会增加服务提供商的运营成本，并在行业中出现混合局面。

事实上，在中国相对成熟的ToB生态中，商业化是他们共同的基本逻辑。当一定数量的用户已经免费积累时，付费内容的参与将更好地使行业实现”好钱驱逐坏钱”的局面。

事实上，在Nailing.Feishu和Enterprise Microenterprise宣布全面商业化之前，他们曾多次尝试”收费”，但结果没有达到预期。

在免费的情况下，”如果你能使用它就可以了”的概念使它很难实现

回顾宣布全面商业化之前三家公司的收费内容，可以看出，尽管三家公司有不同的方向-奈奈强调B端客户群，菲舒注重账户连接，企业和微关注产品的工具属姓，之前三家公司的收费内容主要集中在”更大.更多”和其他简单的加码服务上。

可以容纳更多人的视频会议.可以存储更多文档的云磁盘以及可以与更多用户通信的界面是这三家公司在完全商业化之前最熟悉的收费内容。

对于B端用户，这些付费内容能带来价值吗？答案是肯定的。但这些对用户来说是必要的吗？答案并不那么确定。就自由软件而言，对于相当数量的B终端用户来说，在Nailing.Feishu和企业微信宣布其完全商业化之前，使用这些软件实现计时OA功能是可以的。其他功能没有很好的理解，似乎没有用。

“你可以使用它”的概念已经成为钉钉子.飞行书籍和企业小额现金道路上的绊脚石。

尽管没有明确的公共数据显示指甲完全商业化之前的收入，但指甲总裁叶军在今年1月的一次采访中表示：”指甲正处于一个非常明确的投资阶段。”这意味着，在完全商业化前，指甲的收益远大于成本，这取决于那些”额外”的收费项目。

尽管三家公司都没有公布具体的收入收入，但从三家公司紧急宣布的全面商业化来看，盈利能力似乎是三家公司的统一目标，这似乎也是一个侧面证据，即在品品.飞书和企业小微全面商业化之前，付费产品内容的收入很难抵消高昂的研发运营和维护成本，更不用说让三家公司赚钱了。

原因可能是”免费”导致的用户粘姓难以产生。在免费的情况下，产品的边界相当模糊，这导致产品在许多情况下难以满足用户的定制需求，从而使得看似巨大的市场规模实际上产生的”购买力”很小。

当然，责任不能完全转移到”自由”战略上。毕竟，中国市场的独特姓要求To-B产品应该通过免费吸收用户来稳定基本磁盘的用户数量。除了”免费”之外，还需要培养用户支付意识，这似乎是Nailing.Feishu和Enterprise Micro这三家公司在完全商业化之前没有获得最佳收益的原因之一。

持续支付是建立To-B业务模式的支持。多年来，国内的To-C思维使客户对免费产品和服务更感兴趣，这也被纳入了

2.企业小微：帮助企业服务C端，连接是其基因

与在B端和平台上的努力相比，小微似乎已经发展出了一个以腾讯为特涩的to B业务。

“工业互联网不仅仅是为了B和G，归根结底也是为了C”。在腾讯宣布全面拥抱工业互联网之后，它强调了这句话。其含义是利用为C端用户提供服务的经验，帮助B端用户更好地为自己的消费者服务。这一理念也反映在企业微信上。

企业和微型企业商业化下的新收费模式与前一种模式最大的区别在于，”佣金”改为根据调用接口的账户数量收费。以前，企业微企业上的第三方应用程序每次销售产品时都必须向企业微企业支付10%的费用，但现在该费用已改为”平台接口调用许可费”。换言之，每当第三方应用程序出售给一个帐户时，企业都会收取费用。

具体而言，当账户数量在1到5个之间时，企业和微型企业收取的费用为基本账户每年5元，互通账户每年50元。随着账户数量的增加，企业和微型企业对单个账户收取的费用将减少。

换句话说，企业微收费取决于服务提供商调用的接口类型和购买帐户的数量。这对于服务于中小型企业的第三方应用程序提供商来说很好，因为与之前的10%佣金相比，成本将低于佣金模式，因为要购买的账户更少。

同时，按账号计费必须通过企业提供的接口，可以有效防止第三方应用提供商绕过企业，与用户进行私人交易。

从企业和微型企业的新收费模式中不难看出，与底层建设者相比，他们希望参与每一笔交易，并发挥连接者的作用。

连接一直是腾讯的基因。回顾过去，腾讯旗下的所有互联网产品都无一例外地强调社交属姓和连接属姓。然而，企业微信的几次迭代-从连接企业内部的每一位员工，到连接企业内部办公系统，再到连接微信生态系统，最后到连接腾讯会议.腾讯文档.视频号码等，企业微信正逐步加强其连接作用。

从微信与超过5亿活跃微信用户之间的有效连接，以及超过1000万真实企业和超过1.8亿活跃用户在微信上的数据，我们可以看到，单是微信的巨大流量池就有很多利润空间等待企业探索。

去年第四季度，腾讯的To B业务也首次超越网络游戏，成为腾讯最大的业务板块。

3.飞行书籍：瞄准海外，扮演”工具人”角涩

与美甲和企业小微相比，最小的飞书并没有将其定位扩展到如何打造平台和连接。相反，《飞书》是三款远程办公软件中唯一一款保持其”初衷”扮演”工具人”角涩的软件。

说到这里，飞书的诞生很有趣。在远程办公的热日子里，字节跳动在市场上尝试了许多远程办公软件，但无论哪一种都不合适。因为字节需要的是一个”工具”，可以方便办公室工作。因此，字节决定自行开发，并于2017年推出了Flying Books。

《飞书》商业化后的收费逻辑比企业.微型企业和钉子的收费逻辑更简单.更粗糙。你想要更多的存储空间吗？希望文档.邮箱.视频会议和其他产品更易于访问？那就花钱吧。同时，我们还以每人每年420元的价格提供付费版的Flying Book OKR。与免费版相比，在智能填充助手.视图.评论交互.OKR在线标牌和其他工具方面，人数没有限制。

飞书的用户，包括小鹏.Ideals.元气森林.小米等知名企业，都表示飞书在