Soul更新招股书:紧蹭AIGC热点,腾讯持股近半

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文 芳芳

来源 新经济观察团

3月27日,连续两次遭遇上市波折的Soulmate Inc.,再次向资本市场发起冲击。Soulmate即为知名社交App Soul的运营方,后者为年轻群体打造出基于用户创意自我迭代的虚拟社交游乐园。

截至目前,Soul平台之中平均日活用户马上要突破千万关口。但背后却是公司连年亏损、深陷“杀猪盘”质疑、蹭新概念热度等问题。种种迹象表明,主打灵魂社交的Soul,已经迷失了自己。

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营收增速放缓,三年亏损超24亿元

进入互联网+时代,许多商家纷纷感叹,年轻人的钱是越来越好赚了。尤其是在智能手机风行后,购物软件、游戏软件、拍照软件等各大App占据了许多人的休闲时间,而随着生活节奏的愈发紧凑,一项新的软件正在逐渐风靡在年轻人之间:虚拟社交。

2016年,一款主打基于兴趣图谱和游戏化玩法的虚拟社交平台Soul应运而生,迅速圈拢了众多年轻人的青睐。通过一次简单的“灵魂测试”,无需交谈、无需见面,系统就会根据测试结果自动将用户匹配至不同星球,挑选合适的对象进行交流,操作十分简单易上手。

依托年轻人群庞大的社交需求,Soul很快占领了年轻人的“高地”。成立短短六年,年轻用户(尤指1995-2009年出生的Z世代人群)已经成为其核心用户,到2022年,Soul软件中有超过78.4%的月活用户为Z世代人群。

公司也对这一成果十分满意。称取得这样的成绩,主要归功于“创新的社交网络模式,满足了日益增长的年轻一代的需求”。

有需求就有市场,有市场就能够实现商业化落地,这也成为Soul变现的途径,即增值服务、付费皮肤、礼物与广告收入。其中增值服务为重要营收来源,近三年来营收占比始终在九成以上居高不下,包括虚拟礼物、会员特权,更多推荐机会,及增强的体验如限定时间的虚拟礼物和虚拟形象等。

年轻消费者愿意为增值服务买单,平台的营收才能得以持续增长。得益于庞大的年轻用户基盘,Soul的营收也水涨船高,2020-2022年,公司营业收入分别达到4.98亿元、12.81亿元、16.67亿元,三年累计营收达到34.46亿元。这对于一家年轻公司公司而言,营收规模十分可观。

然而与许多新兴赛道的初创公司一样,Soul很快遇到了增长瓶颈期。2022年营收增速已由上年的157.23%陡降至30.13%,业绩增长乏力态势明显。

不仅如此,Soul还具备了初创公司的另一特点,就是深陷亏损旋涡。报告期内,公司年内亏损分别达到5.79亿元、13.24亿元和5.08亿元。尽管2022年亏损幅度相较上年有大幅收窄,但仍然与2020年亏损状况保持持平状态,三年累计年内亏损达到24.11亿元。毫不夸张的讲,三年时间里,Soul几乎赔掉了整体营收的近七成水平,亏损状况不容乐观。

02

用户增长停滞,杀猪盘印象难消

在巨额亏损之下,Soul的当务之急必然是极力提升公司盈利能力。根据招股书,Soul作为一款社交类手机App,其用户规模的扩大关键在于核心经营数据。

根据招股书,2022年,Soul的月活跃用户数已达2940万,日活跃用户更是达到950万。近四年来,公司月活用户复合年增长率达到36.7%,这一客观的增长水平,正是维持公司庞大用户基盘的核心所在。

然而成也萧何败也萧何。2022年,Soul的月活用户数相比2021年下滑7.3%。2021年,这一数字还有3160万之多。

Soul对此表示,月活用户数的减少,主要是公司减少了销售及营销开支。2022年,公司该项支出由上年同期的15.13亿元降至8.43亿元,降幅达到79.48%。

显而易见,降低上述开支,是为了从节流层面降低公司的运营成本。然而在降本的同时,缺乏销售及营销宣传,又变相导致了用户增长停滞。用户增长停滞最终导致营收来源受到影响。也就是说,节流与开源形成冲突,导致公司的业绩状况左右摇摆,也着实是在意料之外、情理之中。

为了进一步提振业绩,Soul开始挖掘付费用户的潜在价值,希望以此提升公司的盈利能力。这一点也不难理解,就像各大视频网站出现亏损时,第一时间就想到提高付费会员的年费一样,如何从“小羊”身上薅羊毛,各家公司对此已经游刃有余。

然而事与愿违。2022年,Soul的月均付费用户数仅有170万,仅占月活用户数的不到6%,与2021年月均付费用户数基本持平。用户的付费意愿没有显著增长,意味着这款App显然失去了更多令用户充值的可能性。

而Soul的用户们之所以开始变得“理智”起来,其实与其平台的潜在的管理漏洞有很大关系。由于定位于“陌生人”虚拟社交平台,即便再多“灵魂测试”,Soul也很难从浩如烟海的用户中确认每个用户的真实性和可靠性,许多骗局应运而生,杀猪盘事件屡禁不止。

根据中国信息通信研究院的数据显示,在众多网络诈骗案件中,受骗用户年龄大多集中在90后,占比高达63.7%,其次是80后,占比19.6%,而00后受骗用户占比甚至高于60后。

根据“平安汉川”官方公众号内容,一位95后的王女士在Soul上认识了一名自称外汇分析师的黄先生,通过聊天接触互生好感,两人开始网恋。随后,这名“外汇分析师”以规划未来、一起赚钱为由,诱骗王女士下载一款名为UBS的外汇交易平台,并先后哄骗王女士投入金额高达145万,随后迅速销声匿迹。

而这只是Soul平台中诈骗案件的冰山一角。截至目前,Soul在网上公开投诉平台中已接收到消费者投诉3932条,除了外汇交易等较为容易识别的杀猪盘诈骗案件,还有酒托、盗图、虚假广告、高利贷等等骗局。很多人提到Soul,第一时间想到的不再是社交利器,也是一个个深渊般的无底洞,杀猪盘印象难消解。

更令人感到尴尬的是,主打“灵魂社交”的Soul,实际上仍需用户付费解锁更多功能。公司在招股书中坦承,“产品最大的风险在于能否持续付费用户的增长。若在品牌口碑、用户隐私、数据安全等方面遭遇问题,用户不能如预期增长,公司运营也会遭遇重大影响。”

03

背靠腾讯好乘凉?资本市场并不买账

面临业绩增速放缓、连年亏损、频遭消费者投诉等种种负面消息,Soul依旧一路杀进了资本市场,这与幕后推手密切相关。根据招股书,Soul的股东架构中,浮现出巨头腾讯及游戏界新星米哈游的身影。

具体来看,米哈游持股比例为5.47%,而腾讯通过意像架构投资(香港)有限公司持有Soul已发行普通股的49.9%,为公司最大股东。

与此同时,为保障创始人张璐对于公司及业务运营的绝对控制权,腾讯于2021年10月10日与张璐签订了投票代理协议。张璐获得腾讯旗下意向架构公司持有的约3650万股普通股的投票表决权。目前腾讯持有的表决权比例为28.5%,可谓对张璐做出了极大让步。

不仅如此,Soul还与腾讯展开密切合作,包括付费流程使用微信支付,以及利用腾讯服务获取用户,并获得来自腾讯的广告收入、接入QQ音乐免费音乐档案馆等。

但与股东同在社交赛道,难免引发外界对两者竞合关系的猜测。Soul特地在招股书中强调,尽管大家都在发力社交赛道,但公司App无论是在功能还是使用目的上,都与金主爸爸“旗下QQ、微信等应用软件有明显区别,双方的业务有明确划分,不存在重大直接竞争”。不过,Soul并未凭此圆梦资本市场。早在2021年5月10日,Soul首次冲击美股IPO上市,但很快公司表示,鉴于市场状况(监管收紧等因素影响)于2021年下半年暂停美股IPO进程。

随后, Soul很快决心效仿腾讯,转道投入港股市场的怀抱。2022年6月9日,Soul正式撤回申请资料并终止美股上市程序,同年6月30日,Soul迅速递交了港股上市申请资料。

然而港股市场也并非大门常开。经历半年的股海沉浮,Soul又在2022年底迎来港股招股书失效。按照惯例,如果公司能够在3个月内更新招股书,或许还能再做挣扎。3月27日,就在三个月期限即将到来之际,Soul险险踏上了二次赴港IPO的末班车。这第三次上市申请能否如愿以偿?目前仍是一个未知数。

结语:

“还孤单一个人吗,快来Soul银河寻找那个TA。”曾经的广告语言犹在耳,但今日的Soul却已经不复当日的纯净。当灵魂测试被商业化价值所取代,Soul还能否回归到社交平台最本质的意义?

据悉,2023年Soul将持续发力AIGC,以技术能力为基础,上线AI苟蛋、AI生成绘画等功能。在虚拟VR、元宇宙等概念炒作趋于冷静后,新的热点冉冉升起,而这一次Soul又将坚持多久?

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