推首款财务大模型,能帮中年金蝶度过危机吗?

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文陆知春

“一部金蝶创业史,就是半部中国软件史。”软件业流传的这句话,足以让多数人意识到金蝶的地位。

从1993年至2023年,成立30年的金蝶,也在三次“蝶变”中求得生存。徐少春从向岳父借来5000元奔赴深圳创办公司,以“做财务软件的初心就是把财务人员从记账、做账的苦海中解脱出来”的初衷,推出了首个财务软件产品“金蝶”。“金蝶”的名字源于当年火遍大江南北的毛阿敏的一句歌词。

靠着当时市场上同类软件较少,金蝶软件很快就打开了市场。同时“用金蝶软件,打天下算盘”的广告标语,也快速拓展了品牌。

但1994年,伴随着Windows系统进入中国,徐少春下定决心开发基于Windows系统的财务软件并很快推出了1.0版本,很快推出了V2.5版本等。开发Windows系统的软件促进了国内财务软件从DOS系统向Windows系统的快速转移。这其实也是金蝶的第一次转型。

这次转型,在技术领先的产品以及徐少春的高瞻远瞩下,金蝶的业务迎来井喷。用徐少春的话说,1996年下半年至1997年初,金蝶销售部的员工每天几乎都要加班至10点以后,坐末班公交车回家。如今来看,金蝶的第一次转型是成功的。

借着转型的成功,金蝶于2001年登陆港交所,市值4亿多港元。金蝶的成功,也让ERP领域涌入了诸多玩家。到2002年,该领域的竞争已进入白热化阶段。同时,“世界四大软件企业”IBM、SAP、甲骨文和微软进军中国市场,国内小玩家通过价格战来争取用户。

如此背景下,金蝶在徐少春的带领下开始了第二次转型。按照“软件企业需要形成完整生态链才能做强做大”的原则,金蝶发布了BOS平台,企业可以上平台进行应用的定制和个性化开发。金蝶通过个性化定制,再一次完成了升级。

经过十年发展,金蝶的市值飙涨24倍至100亿港元左右。十周年时,金蝶已成为坐拥1.2万员工。作为行业的“大象”,金蝶开始出现转身慢的情况。2012年,攀升的人力成本导致上半年亏损2亿多元,这是金蝶上市以来的首次亏损。

在随后的两到三年中,金蝶在压缩人力成本导致的人员流动和高管离职中动荡。徐少春再次开始思索转型。2014年,徐少春在金蝶的一场发布会上以砸掉服务器的行为,宣告成立“ERP云服务事业部”。到2015年,金蝶的ERP业务营收占总营收的近六成,云服务实现的营收同比增长54.9%,占总营收比也将近四成。

到2017年,金蝶甚至抛弃过去的历史积累,用金蝶云全面代替ERP。金蝶成为一家云计算公司。「数智研究社」看来,金蝶云服务的营收虽然从2016年的18%占比增至2022年的76.3%,但这一业务至今并未实现盈利。

财报数据显示,金蝶权益持有人当期应占亏损3.89亿元,2021年末则为3.02亿元。对此金蝶的解释是持续加大对云产品尤其是金蝶云-星瀚及HR SaaS的研发投入和疫情的综合影响。

同时,「数智研究社」发现,开拓云市场的金蝶不仅没有飞得更高,反倒让金蝶出现了销售费用率高企,扣非净利常收负的情况。这条探索云的道路,金蝶走了这么几年仍看不到未来的曙光。

不甘落后“北用友”

金蝶的多次转型背后,都有竞争对手“用友”的影响。

在财务软件这一领域,金蝶和用友往往相生出现,业内以“北用友,南金蝶”来形容这一市场格局。从创立时间来看,用友起步于1988年,早于金蝶。这也导致了1994年全国首届会计电算化成果展上出现,用友创始人王文京成为演讲嘉宾侃侃而谈,而徐少春的金蝶展台无人问津的情况。

也许,两大财务软件的比拼从那时就开始了。在云业务上,金蝶因为ERP业务增长放缓而转型领先了用友。用友虽然后发但发展势头也很凶猛。2018年,用友云服务业务收入20.94亿元,首次超过金蝶。作为对比,金蝶的云服务收入为8.49亿元。

即便在2020年受疫情影响,用友仍有2000余万元的净利润,但金蝶则陷入了2亿元的巨亏漩涡中。

事实上,金蝶一直生活在用友的笼罩之下。ERP时代,用友市场占有率基本都在45%左右甚至以上,牢牢占据着国产ERP市场的头把交椅。金蝶则只能从中小企业市场争取存在感。如今战火引到云业务,这一格局似乎仍未改变。

在用友的持续进化下,金蝶处处是危。而这还是除了内部管理缺失之外,外界能显而易见看到的问题。

金蝶要抓住大模型机遇

所有的业务都值得用大模型重新做一遍。这句话也适用于金蝶。

在人工智能、AIGC等技术风起云涌之际,千“模”共生的变革正在发生。垂类大模型如何助力企业,将大模型转化为可以落地的生产力,十分受到各界的关注。

金蝶在8月8日“全球创见者大会”上发布中国首款财务大模型。徐少春则表示,“企业数字化要经过信息化、数字化、智能化和数治化四个阶段,数治化是用数据来治理企业,是企业数字化转型的最高阶段。“

在徐少春看来,用数据来治理企业这一终极目的,给了有望加速财务数据智能化处理的财务大模型落地的档期。

当然,作为财务管理领域领头羊,金蝶拥有财务垂直领域训练、财务知识库等核心优势,推出的大模型产品理应也更有天然的财务基因。

但是,如何将大模型落地到具体的企业场景、落地到专业的服务当中去,还需要客户们的试错体验。但是,因为金蝶所处财务领域的特殊性,使用大模型产品导致账目一旦算错,那将严重损害财务软件领头羊金蝶的品牌美誉度和行业可信赖程度。

总而言之,深耕财务领域这么多年、一直致力于引领世界一流财务管理的金蝶,在口号变化中不断推动业务转型升级和更新,到今天推出首个财务大模型产品,焦虑可想而知。但金蝶也希望能够突破用友的阴影,打出属于自己的一片天。我们拭目以待。

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