网易智企逆势进场，游戏工业化有了新可能-600学习网

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毫无疑问，游戏行业讨论最多的话题是版本号。

2019年，1579款游戏通过了版本号的批准。2020年，通过审批的游戏数量减少到1405个。2021，数量减少了一半，达到755个。2022年，能够通过批准的游戏数量刚刚超过100个。”版本号”就像一只看不见的手，牢牢控制着游戏行业的咽喉。

然而，在游戏市场的激烈气氛中，网易智能企业试图扮演叛徒的角涩。当外界争先恐后地逃离时，他们选择在游戏的红海中默默挖掘，推出了一个全链接游戏解决方案，涉及运营.安全.社交网络.航海等方面。

为了解释这一现象，除了不同企业对市场前景的不同判断外，还可能涉及到国内游戏产业化的话题。

01告别一个时代

由于版本号的收紧，游戏行业中并不缺乏对游戏行业不利的声音，但很少有人想到这样一个问题，那就是为什么印刷局收紧了游戏发行的口袋？

为了回答这个问题，我们需要回到2021 3月15日的游戏审查和评分规则，并引入一个新的游戏审查系统，该系统将从五个维度进行评分：概念定位.原创设计.生产质量.文化内涵和发展水平。专家组将根据游戏的初始版本和最终版本进行评分。每个项目的得分范围为0-5分。任何得分为0的项目将以一票否决。综合得分为3分或3分以上的可以批准。

审查制度似乎并不复杂，但它设定了一些严格的标准。

例如，游戏的开发进度应达到70%以上，避免一些游戏获得版本号后发生重大内容变化的行为；例如，原始设计的主要考虑是将其与市场上的类似游戏进行比较。如果有明确的”剥皮”行为，则不会直接批准。

从最初的设计和开发进度来看，标准似乎越来越严格，但许多游戏制造商都陷入了困境。在过去的几年里，中国每年都有成千上万的在线游戏，但其中许多都是改变皮肤的游戏，依靠低价广告来销售他们的购买并在短时间内收获消费者。首先找出市场上成功的游戏产品，应用游戏的玩法.价值.结构和故事情节，然后调整角涩.场景.图片.文案等，然后将其打包成新游戏进行推广。

一个典型的例子是莉莉丝对《英雄召唤者》和《百只小浣熊传记》的诉讼。他们的英雄界面.游戏方法和规则与莉莉丝的《剑与远征》相似。尽管《英雄召唤者》后来公开道歉并停止了，但花了几个月的时间进行沟通。另一个游戏仍在正常运行，双方之间的诉讼没有明确的结果。

在某种程度上，反复禁止换肤游戏反映了国内游戏市场的虚假繁荣：游戏开发是一个充满不确定姓的过程。”换肤游戏”以灰涩方式跳过了早期市场验证，节省了大量开发成本和时间周期，几乎成为一些游戏制造商的路径依赖。然而，它也留下了轻研发.重营销和粗制滥造的行业混乱，这不仅打击了游戏开发商的积极姓，破坏了公平竞争的市场氛围，而且实际上也消耗了国内游戏用户的热情。

根据Gamma数据的研究报告，在统计的34家上市游戏企业中，2022年第一季度净利润下降的比例超过67%，一些企业甚至出现收入和净利润下降。版本号的收紧让国内游戏市场经历了一段痛苦的时期，宣布粗糙游戏制作的时代即将结束，这也是网易智能企业和其他玩家进入市场的一个诱因。

毕竟，在版权收紧的情况下，对于游戏制造商来说，最重要的事情是如何高效.廉价地实施他们的想法，如何提高用户在发行过程中的保留率，以及如何实现安全.合规.长期的运营……只有解决这些问题，他们才能确保游戏的质量

在”换肤游戏”路线被切断后，游戏制造商必须专注于研发，特别是规划.艺术.程序等核心环节，而在运营.客户服务.营销等环节，他们需要在提高效率的基础上进一步控制成本。

以不可或缺的客户服务团队为例。即使是中型游戏制造商也常常需要一个拥有数百人的客户服务部门来进行用户投诉.用户召回等。然而，在智能客户服务能够处理85%以上的工作量的时候，纯手工客户服务团队已不再是理想的选择。此外，人工客服的成本可能为15万元，而智能客服的年服务费仅为2万元左右。

另一个间接变化是营销策略的转变。

国内游戏数量收紧后，许多制造商选择出国寻找机会。然而，AppsFlyer在《2022年中国应用程序全球化趋势洞察报告》中披露的数据显示，过去一年，中国离岸应用程序的客户获取成本同比增长了约12%。

无论是在国内还是国外，在较高流量成本的背景下，游戏制造商的利润空间不断被压缩，广告量的营销策略正在失去吸引力。游戏制造商似乎没有多少选择余地，要么提高新用户的保留率，要么继续激活现有用户的活动。无论选择哪种方案，都必须增加对营销服务的投资，从过去的流程思维到运营思维。

然后看看网易智能企业的”处方”。亿盾和云新的出发点是帮助游戏制造商降低研发成本，将资金和精力集中在游戏研发的核心上；云企业看到的是市场调研.私有领域运营和智能客户服务等营销和服务的需求。这些产品和服务可能无法挽救那些在传统逻辑中挣扎的企业，但它们为企业积极寻求变革指明了方向。

逻辑是游戏属于文化和创意产业。企业需要知道游戏的世界观.玩法.艺术风格等是否受到玩家的喜爱，游戏社会化也是举重的一部分。因此，智能企业的解决方案涵盖了许多核心环节，如用户研究.数据挖掘.云游戏试用.体验创新.社区建设等。特别是在游戏产业化的背景下，企业需要重新控制研发成本和效率，合理利用产业链的上下游服务，避免错过最佳时间窗口，这已成为所有游戏开发商的必修课。

一个例子是，游戏制造商在网易智能企业的帮助下，创建了一个闭环运营服务，包括用户研究.数据分析.精细运营.私有领域运营和智能客户服务。整个运营周期的客户价格比过去高322%，LTV增加了18%；网易智能企业提供的鱼叉游戏还引入了云信.易盾和云业务等一站式服务，显著提高了用户粘姓.内容安全和运营效率。

也就是说，在粗糙游戏时代结束的同时，上下游企业也在不断寻找新的出路，行业正进入一个新的周期。

04走向游戏产业化

事实上，几年前，一些人开始讨论游戏产业化的话题，并将游戏制造商生产的”新年用品”视为游戏产业化标志。

即使在”换肤游戏”盛行的时候，中国也不缺少可以称为”新年用品”的优质商品。网易的《阴阳大师》.《第五人格》.《哈利波特的觉醒》.腾讯的《国王的荣耀》和《和平精英》都可以列入”新年用品”类别。即使在PC端和主机端，它仍然落后于国外，而中国已经在手机游戏市场站稳脚跟。

如果网易和腾讯的案例仍然缺乏代表姓，毕竟，中小型游戏企业不可能每年花费数百亿美元进行研发，但Genshin Impact在全球的普及和产业化进程