喜欢国潮的Z世代,涌进抖音商城超值购

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本文作者:大雨

版式设计:木木

“市场家具风格千篇一律。当不知道选什么的时候,好看成为我首选的标准”。

最近,在抖音商城超值购选购了林氏家居新品“国潮真可椅”后的一位消费者感慨,个性且颜值兼备的家具产品,更容易吸引自己购买。这种观点也代表着以95后、00后为主的广大Z世代消费者的眼光。

为了吸引Z世代的注意力,抖音超值购联合林氏家居又搞大动作。

4月5日,双方在长沙橘子洲头,搭建了一个古场景风格的线下发布会。抖音超值购频道,围绕林氏家居新品的品牌背书、古风颜值、10大功能点进行营销布局,通过达人投放的方式触达全网用户进行产品的深度种草。

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国潮出圈

品牌和平台缺一不可

随着越来越多95后、00后掌握家庭消费的话语权,以Z世代为代表的年轻消费者群体正在强势崛起,并将对整个互联网消费产生多维度的影响。据QuestMobile报告,Z世代用户线上消费能力和意愿一直在增长。2022年6月,2000元以上线上消费能力占比30.8%,同比增长2.7%。

那Z世代的年轻人愿意为什么买单呢?据《中国M/Z世代家居消费白皮书》调研发现,年轻人不再将家简单地定义成传统范畴里吃饭、睡觉的地方,而是被赋予居家、娱乐、社交、工作等多重属性,在对家的理解中,个性化和展示需求已占据63%。在这样的需求下,年轻人将家居产品当成一种表达,除产品本身的功能属性外更重视颜值、环保与安全等非功能属性。

当生产、设计、营销、消费动作与传统美学相结合;当文化自信跃然品牌之上;当新一代消费者的消费需求被充分满足,国潮兴起。我们身处于一个消费变革的时代。国潮,在近年来,正成为消费世界最重要的符号之一。

而这次“国潮真可椅”就是其中一个生动的案例。这一次,是抖音商城超值购联合林氏家居的一次新品发布会的线下合作主题专场活动。超值购在这次项目中投入了站内资源包括达人以及营销资源,进行破圈传播,进行平台以及产品的种草与引流。双方共同投入资源,通过传播实现双向引流。平台和品牌的合作也逐渐往纵深发展,4月15日-4 月17日抖音电商超值购联合林氏家居的“国货家居节”,也或将为家居行业带来创新示范效应。

林氏家居为什么选择了抖音电商超值购?

家居行业新零售推进困难的一个重要原因,在于新兴渠道与传统经销体系间的矛盾。品牌方在抖音等新媒体渠道大力投入,提高品牌声量、获取更多流量的同时,需要与线下门店打好配合,线上线下一体化推进,才是品牌壮大的通途。

品牌端通过与平台合作,进行海量内容生产、明星效应、达人邀约等方式,扩大品牌影响力、获取流量,再通过留资追踪数字化管理系统转化流量,为门店引流提供更多的可能。

门店端也就此拉近了与消费者的距离,与品牌端、达人端的内容形成互补,同时能够建立私域流量池,新增多维的互动沟通动作,刺激消费个体深层需求,为后续精准服务、销售转化铺路。

总的来讲,平台巨量引擎基于行业特性提供了一系列的服务和赋能机制。抖音电商超值购依托抖音,有一个独特的优势,就是能够向不同标签的人群传递不一样的内容,来实现品牌与消费者的情感触达。品牌可以基于平台的算法优势,结合营销活动、品牌事件策划来提升品牌总体认知,用品牌和内容为经销体系的大促做背书。

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洞察人性

大牌低价抓本质需求

最近一段时间,抖音商城动作频频,先是开放个人商家入驻,随后直接宣布商品卡(非直播、短视频)订单免佣金。如此高调的举动,抖音今年对商城的重视程度显而易见。

这些动作,背后都导向一个逻辑:生意的本质是人。虽然这已经是所有经营者的共识,但不可否认,一句简短的回答并不能解决实际问题。

因为在人、货、场三大经营要素中,人永远是最难把握的变量。了解人是本质,和能不能做得好生意是两回事。

官方数据显示,2023年抖音38好物节期间,抖音电商货架场景的交易数据尤为惹眼。抖音商城支付用户数、超值购频道支付用户数分别为22年同期的260%、900%。

为什么品牌在抖音电商超值购可以做到这些?小WIFI认为,其中关键就在于抖音商城独特的货架场景。抖音商城超值购,既帮助商家从海量的货品中得到更多展示机会,又让消费者领到优惠福利,买到所需所想。

由此看来,抖音商城超值购等提供的货架场景像是“造了一座桥”,因为打通“人”与“货”,所以直达“蓄力增长”这一明确目的。

抖音商城如今构筑起了一个中心化的流量阵地,是一块品牌商家所看中的流量资源。正是在这块「中心化」的场域中,抖音商城与搜索功能实现了紧密结合,帮助品牌商家实现了深度种草与高效成交的顺畅衔接。集中的推流让更多产品被看见,精准地触达消费者。

而吸引人的关键,是抖音商城超值购的“大牌低价,官方补贴”的心智。这也正在成为电商巨头正面交锋的新主战场,这场旷日持久的补贴活动背后,拼的是耐力——简单来讲,以前消费者对平台的忠诚度度高,比如网上购物时,习惯性打开淘宝、天猫、京东选购商品;而现在,人们开始追求个性化、品牌化、体验式的消费,即人们更喜欢通过反复比对,追求极致的性价比。抖音商城超值购,将此作为回馈消费者的一项长期性活动。

由此,在人、货、场的生态中,商家可以将更多的精力投入到产品、物流、售后等各个方面,从而提升服务质量,最终消费者受益。而消费者所获得的优质购物体验,会反馈到交易链路上,提升复购率等数据,增加商家的效益,最终形成一种正向的循环。这便是良好的平台生态对消费者消费体验的益处。

从玩转货架场景到做好用户指标,一直助力品牌挖掘新增量的抖音商城,无疑是其实现确定性增长的关键阵地。

对于经营者来说,做好用户指标,是为品牌增长蓄满“自来水”池子,增强品牌势能;玩转货架场景,则通过更多样的方式,快速将品牌势能转化为动销、声量。

可以确信,人们对美好生活的向往不会变,消费螺旋上升的趋势也不会变。

增长的机遇从未消失,只是藏在了经营思维的迭代、变化之间。

当大水漫灌的粗放增长成为历史,持续精细化经营成为一条确定性的增长之路。

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