蒙牛进军元宇宙，数智化升级是大势所趋-600学习网

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谈到元宇宙，首先引起广泛关注的是脸书于2021 10月28日宣布将其名称改为”元平台”，这让投资者感到兴奋，因此脸书的股价在三天内上涨了近6%。最近，试图在视频游戏领域创建一个新的”Netflix”的微软也采取了新的举措，以近700亿美元收购了Activision Blizzard。据报道，除了借此机会登上全球视频游戏的领奖台外，微软还希望有合适的人才和平台来引领与元宇宙相关的发展。

面对未来元宇宙的大趋势，所有企业自然都不愿意落后！例如，广东农业阿里打造的中国第一个超现实的银发数字女孩阿亚伊推出了平行时空代言人，就连B台2021的第二季度报告也显示，其虚拟主播(VUP)已经成为B台直播增长最快的类别，蒙牛还借此机会推出了其第一个动画员工牛奶想法，可以说是一步到位。无论是虚拟偶像代言人还是元宇宙的新世界，都可以说它创造了连接这些不同领域的钥匙。对于传统企业来说，这显然是最佳做法。

在过去的两年里，虚拟员工.主持人和发言人都是非常流行的做法。一方面，这种比较价格的动画形式很容易被年轻人认可和喜爱。另一方面，虚拟角涩比经常翻身的明星更可靠。而这个虚拟角涩也可以用于所有动漫领域，无论是图片还是视频，网络还是电视，以及未来的元宇宙，相信牛奶城将成为蒙牛的形象代表。随着这一形象逐渐被公众认可和接受，它也将成为蒙牛未来进入数字世界的支点。

打开元宇宙世界，构建新的沟通方式

企业的发展离不开与消费者的理解和沟通。作为蒙牛的第一位动漫员工，奈斯(Naisi)对消费者来说，她的虚拟动漫身份可以在与消费者的交流中以极其理想的纯洁度脱离现实世界的复杂特征。对于喜欢动漫的爱好者来说，他们也可以更好地利用用户的寄托和束缚，使品牌和消费者能够建立情感联系，成为彼此深入交流的重要切入点。

事实上，在蒙牛的整个发展过程中，牛奶思想的诞生并非偶然，它与蒙牛与消费者的密切沟通密不可分。众所周知，早在2020年，蒙牛就全面提升了企业文化，确立了”消费者第一.第一.第一”的核心价值观，消费者需求第一.消费者体验第一.消费者福祉第一。例如，在2021″315″国际消费者权益日前夕，蒙牛召开了以”315我与消费者同在”为主题的启动会，以强化服务消费者的意识。在此次活动中，蒙牛总裁陆敏芳亲自担任”客服专员”，接听客户电话，耐心回答问题，回答问题，为蒙牛人做了第一客服的最佳示范。

2021 11月，蒙牛还推出了一系列”世界品质必与我同行”的品质活动，并举办了”世界品质与我同行top”万人品质承诺行动。来自不同行业的26000多名蒙牛人写下了他们对质量追求的承诺，营造了浓厚的质量文化氛围，不断提高质量水平。

正是这种对消费者的”宠爱”不断推动蒙牛在数字.智能和化工领域的不断创新和发展。正如蒙牛集团总裁卢敏芳(Lu Minfang)所言，”从牧场到消费者端，充分利用数字化和智能，并在供应链中以低成本.高效的方式实现消费者需求，是我们面临的最大挑战”。它正是通过comp

事实上，仔细回顾蒙牛的发展，蒙牛研发的数字化程度不容低估。首先，研发过程的数字化在研发过程中部署了PLM项目管理系统，为研发过程中的文档管理.项目管理.包装管理.过程管理等过程提供了系统支持。二是面向用户的数字研究与开发。随着消费者对个姓化营养和健康越来越重视，蒙牛将根据消费者需求实现快速定制，而模块化智能工厂确保灵活生产，从而最终满足线人的需求。

此外，蒙牛还成立了创新办公室和风险投资基金，与众多科技合作伙伴共同发起”牛克松”科技创新大赛。它向新零售.智能牧场.大健康轨道等领域广泛发布英雄帖子，孵化内部和外部项目，吸引科技人才，帮助集团实施创新战略，为振兴国家乳制品行业做出重要贡献。在不确定的环境中，蒙牛始终保持战略重点，深思熟虑行业未来，加快了整个产业链的数字化智能转型，这也成为数字化智能转型成功的关键。

从新媒体运营的动画员工Milk的加入可以看出，蒙牛在加速数字智能转型和持续创新方面做出了改变和努力。正是在蒙牛等中国企业的领导下，尤其是对食品行业而言，它为如何在”从数量到质量的经济发展”的背景下开拓更广阔的增长空间带来了灵感。蒙牛的高质量发展将提供更多的参考和指导。对于蒙牛的未来，我们有理由相信它一定会成为一个具有国际品质的温暖民族品牌，有助于中国乳业的长期.可持续和健康发展。