聚焦产业数字化，阿里巴巴每平每屋加速家装科创与场景应用-600学习网

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文学智力的相对姓

作者kinki

如果被问及哪个行业离互联网最远，许多人会用一个声音回答：家居装饰。复杂的类别.非标准的.不对称的信息以及深层次的行业壁垒，使家居装饰行业成为水最深的行业。

随着房地产黄金时代的消逝，家庭装修上下游的所有参与者都被迫改变想法，寻找可持续发展的新途径。在过去的两年里，家具这个相当传统的行业迎来了新的发展力量。电子商务领域的阿里和京东.零售行业的国美苏宁.房地产中介贝壳.建材商城红星美凯龙，以及传统定制家居企业百度.字节等都加入了家居行业的数字化轨道。

其中，最值得注意的是阿里推出的”每一套公寓和每一栋房子”。看来，新的家庭装饰数字平台已经看到了可能姓。每一套公寓和每一栋房子创造的平台真的能让家居装饰行业实现数字化转型吗？在这一波产业+互联网时代，室内装饰行业能否被迫改革？

家居装饰的数字化转型需要深入连接行业的各个部门

根据sloth研究，到2021，中国家居服务市场的总规模将达到2.99万亿元，住房市场和住宅需求将稳步增长。此外，据易观千帆统计，从2020年1月到2021 8月，中国在线家居装饰的活跃用户数量增长了62.5%。结合2019年新建高峰期，一线和部分二线城市的家居装饰需求也将在2021至2023年达到峰值。

当家居行业走上互联网发展的快车时，许多公司.装饰行业从业者和各种博客在各种平台.短视频媒体和互联网平台上发布了各种经验分享和策略。看起来，像”家居装饰”这样乏味的事情一夜之间就变得”简单”了。

然而，经过仔细观察，仍然会发现，只要内容主题与”家居装饰”相关，似乎仍有大量用户在网上谈论各种踩坑体验。

其中，最突出的问题是它们被各种设计师.施工人员和行业从业人员使用。这仅仅是主观认知错误的原因吗？显然不是。房屋的家居搭配和装饰是对房屋内部和未来家庭生活的装饰和美化；但同时，这也是一个涉及丰富专业知识的问题，需要大量的资金.人力和物力资源。我们能否通过互联网最擅长的平台模型简化流程并优化用户体验，这可能是许多互联网巨头一直在探索的一个话题。

然而，众所周知的问题是，家居装饰是一个低频消费场景，是一个消费周期长.中间环节多的行业。对于消费者来说，在整个体验过程中，他们在服务过程中总是会遇到各种信息不对称和很多纠纷。在传统的家居装饰行业中，消费者与装饰公司和家居商家之间存在着不可逾越的鸿沟，对客户需求的反馈往往没有及时跟进。

每一套公寓和房子的解决方案都是创造一个涵盖设计.家居用品和家居装饰服务的数字化全过程。最突出的突破是打造具有平台特涩的工业数字生态领域，包括设计师.家居专家.购物指南.装饰公司.家居商家等角涩。依托阿里巴巴，它将供应链与淘宝和天猫连接起来，并连接了大量的家居和家居供应商及服务提供商。

目前，每个公寓和每个房间的平台上有5万多家合作企业，1000万名全球注册设计师也已连接。每个公寓和每个房间的平台驱动着家庭装饰商家.设计师.装饰公司.行业代理.优质送货员.KOL KOC等多个角涩和平台，在沉浸式场景中沉淀出丰富而优质的家居内容，让用户做出更好.更快.更好的家居决策，给予更多

一些媒体指出，如今大多数所谓的互联网家居只是各种综合电子商务。早期的互联网装饰平台模式仍然无法改变”僧侣可以逃走，寺庙可以逃走”，许多建筑材料甚至出现了。低进入门槛.轻资产.重营销.轻服务粗放管理，使得早期装修企业的互联网和差服务评价几乎不相上下。

疫情过后，”整体包装”在家居装饰领域已成为主流趋势。建材企业受疫情影响，房地产精装和原材料涨价受到多方面挤压。各种新型建材企业和设计公司再次与互联网平台结合，创造了新的理念。除了设计师，如果装饰电子商务能吸引更多的商家，显然有助于分担整个平台的风险。

例如，索非亚的整体定制和欧派的”欧派优质材料+基础装修(工人)=全装修”都是建材企业在一站式服务领域的尝试。如果这些可以与互联网平台相结合，可能会有更有趣的游戏方式。

正如阿里巴巴平台业务负责人.每家每户的首席执行官石帆对媒体所说，”从设计方案到最终交付，都有一个相当长的性能周期。如何选择相应的建设平台，如何将建设转化为标准化，如何将交付转化为标准，如何将项目管理转化为规范化，还有很多线下基础平台的数字化建设要做。”

可以预见，家居装饰的数字化转型仍处于起步和加速阶段，需要一段时间才能实现惊人的增长。然而，每一套公寓和每一套房屋所代表的推动者正在创新消费链.产业链和服务流程，行业正迎来一个新的窗口期。

*本文中的图片均来自网络

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