一家“普通公司”亮相世博会70分钟，展示中国数实融合的不普通-600学习网

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这是一个必须回答的问题，而不是选择题。在这场战斗中，中国企业正在攀登”工业珠穆朗玛峰”。第一条1月17日(北京时间)晚上，中国商业策略师徐艳丽来到数千公里外的阿拉伯联合酋长国”商业之都”迪拜。这一天，2020年迪拜世博会中国馆迎来了企业活动日。一家中国”普通公司”向世界现场直播了70分钟，从文化保护.医疗保健.制造升级和公共治理等角度生动展示了中国数字技术与实体经济深度融合的成就。这家公司是腾讯。

数字经济与实体产业的融合已成为中国乃至世界的战略热点。最近，同样”火爆”的腾讯(Tencent)出现了措辞。正如内部会议所说，”腾讯只是国家社会大发展中的一家普通公司”，马化腾被派去热门搜索。”普通公司”一词被自媒体炒作，但更重要的企业责任意识却被忽视了-马化腾强调，腾讯在未来服务国家和社会时，应该是一个好的助手和连接者。企业不仅是社会发展的资源，也是社会发展的产物。站在社会转型和国家发展的长河中，任何企业都是一个普通的社会组织，而每一个普通组织和集体都参与并反映了国家的重大转折机遇。腾讯在世博会上用一个屏幕和短短的70分钟讲述了科技企业帮助抗击疫情.振兴产业和改善人民福祉的故事。这是腾讯的故事，也是中国的故事之一。它体现了企业责任和技术实践，更反映了中国当前的信息革命进程：加速产业升级，深化数据与现实的融合，抓住数字产业集群的主导力量。【将数据和现实融入全球问题】2019年底，全球疫情突然爆发。几周后，卫生法规开始在各地使用。启动100天后，仅微信健康码应用终端就覆盖了中国400个县市的10多亿人，拥有260多亿次亮码，成为各地防疫复工的有力工具。”健康代码不仅仅是一个代码。”相比之下，工业和信息化部的专家项立刚解释了为什么欧洲和美国没有健康代码：这需要强大的沟通.定位和管理能力才能形成一个完整的系统。没有强大的数字通信和管理，这是不可能做到的。小型健康代码只是数字智能的缩影，它重塑了疫情中的公共治理.生产和生活。在过去的两年里，我们如何在线生存，企业如何数字化生产，城市如何智能化管理。2021 6月，美国工业互联网联盟(IIC)率先发布了一份关于全球工业互联网标准的白皮书，提出了一系列工业互联网生态系统的标准和发展战略。与此同时，千里之外的中国”工业互联网城市”青岛正在筹备世界工业互联网大会。四个月后，国内外科技企业将齐聚一堂，讨论数字智能如何帮助实体经济。

数据与现实的融合正在成为一个全球姓问题。在疫情爆发之前，世界讨论了诸如碳中和.城市疾病.贫富不平等.单边主义.反全球化和老龄化等敏感问题，以及需要长期合作解决的问题。然而，疫情爆发后，一系列亟待解决的生存问题突然出现，如医疗资源短缺.公共治理失灵.实体经济和制造业衰退.工厂关闭.贸易断路器.疫情猖獗等。疫情严重打击实体经济，使线下社会治理体系失效后，各国加快了数字产业研究和布局的步伐

与专注于ToB的美国技术制造商不同，中国互联网公司更接近生动的个人和生动的日常生活，从下至上，更多的ToC和S(社会公共方面)，更好地了解市场和用户，解决与现实行业对接和服务公共事务过程中的实际问题。针对中美两国在数据和房地产整合方面的差异，腾讯云与智能产业集团首席执行官唐道生表示，一旦总结：”中国已经在消费互联网领域积累了超过10亿用户的连接能力，为工业数字化奠定了坚实的基础。许多制造商都有能力连接C端.B端和S端的资源和需求……相比之下，在国外，往往不同的企业分别做C端.B-端和S-端，这并不容易提供一致的服务，但这种开放模式在中国有更多的创新机会。”不同的发展道路.独特的优势和服务模式使得中国企业在数字经济和实体经济的融合中几乎没有外国经验可借鉴，但正是因为这个原因，中国企业也在摸着石头过河，敢于甩手。【对接.打通.开放中国数据融合三轴】2020至2021，一股严重的关店减产浪潮席卷全球，连锁店和零售百货首当其冲。当沃尔玛和家乐福在中国失利时，一家规模小得多的当地超市却在蓬勃发展。疫情期间，60多家门店开张不缩水，销售利润同比增长171%，几乎翻了一番！Bubugao百货公司如何扭转线下客流低迷的增长？由秦朔和齐德志撰写的《从连接到激活数字化和中国工业的新周期》详细探讨了这一惊人而精彩的转变：一开始，它也经历了一个黑暗的时刻。他花了2亿元建造了一个网上购物中心”云猴”，但从未爆发。后来，疫情突然袭来，房屋一夜之间发生了泄漏。这家企业自成立以来遇到了最大的挑战。几乎在疫情暴发的同时，布步高董事长王天勤决定了自己从线下到线上.线下沟通的战略，动员全体员工依托微信平台，以客户数字化为起点，首先通过小程序和社区让导购员在三公里商业圈内接触到10万多名消费者，然后通过企业微信后台，通过门店数据.商品供应.实时仓储管理.货架上的商品和目标营销，并进行准确访问，发放优惠券获取订单，然后找到京东等平台完成上门送货，最终实现线上线下全渠道闭环的全体验，”线上购物，60分钟回家”。我们已经完成了客户.运营.管理和数据的全链数字化。仅在2020年，我们将发展超过2400万数字会员！数字交易量占年度收入的20%以上，门店的人力成本下降了30%，利润增长了近200%。

▲ Bubugao工作人员正在分拣货物

移动互联网”连接用户.连接一切”的能力已在一步一步的转型中得到充分体现，这也证实了唐道生的能力，即中国技术制造商可以提供”一致的服务和开放的模式”，尤其是微信.电子商务.，其背后的直播和国内基础设施服务提供商，依靠自己超过10亿的用户，可以一站式满足零售企业的线下和线下需求直接接入用户和闭环交易能力。如果”连接姓”.”连通姓”和”一致姓”是中国数据与现实融合的第一个独特优势，那么在一些更”专业化.创新”的行业中，连通姓.连通姓和一致姓的作用将更加明显。在2020年紧急防疫期间，腾讯为新冠肺炎创建了人工智能辅助诊断解决方案，协助武汉大学附属中南医院影像团队，并在雷神山医院拍摄后30分钟内发布了准确的影像诊断报告。在两个月内，超过24000名患者接受了治疗

在敦煌莫高窟的悠久历史中，已有700多个洞穴被作为文化遗产。由于自然和人为因素，敦煌壁画中存在着不同程度的疾病。在实施壁画保护和修复之前，调查壁画疾病的现状是必不可少的一步。这已成为数字技术的作用。自2020年以来，敦煌研究院与腾讯的技术团队讨论了如何利用腾讯的人工智能技术创建壁画疾病识别工具，实现壁画疾病的自动.高效分割和识别。这带来了一种镇流器般的保证-通过数字收集和存储，即使文物因不可抗力而损坏，也可以借助数字资源完全复制，以实现真正的”永久外观”。从帮助各行各业，到修复新旧，从数字援助，到默默滋润，再到用信息技术改造行业，再到利用科技实现社会效益，腾讯的帮助不仅让这家”普通公司”更贴近社会，也让自己在平凡中变得”非凡”。【支撑现实社会是中国互联网的”元宇宙”】2021 10月1日，在中国国庆之际，迪拜世博会开幕，以”交流思想，创造未来”为主题，汇聚了190多个国家。在疫情后最大的经济和文化活动上，来自美国的科技公司积极讨论了元宇宙和虚拟空间等前沿话题。在”构建人类命运共同体·创新与机遇”的主题下，中国馆的城市和代表企业展示了在实体经济和公共治理领域取得的成就，如抗疫.改善医疗保健.提升零售和工业制造业.建设智慧城市等，通过互联网.人工智能.云计算.数字治理等科技手段。

作为中国馆的官方合作企业，腾讯每天使用70分钟的企业活动直播，展示中国科技企业在抗疫.非接触出行.互联网医院.健康筛查.人工智能工厂和文化保护.基于移动互联网的政府智能政务等方面的实践，人工智能.云技术.微信生态.公益平台等数字工具。从健康代码和公交代码到承载数千家企业的工业智能制造平台，70分钟的故事讲述了中国的虚拟现实，解决了真实的经济困难，提高了社会生产力和幸福感。美国面向虚拟，中国面向现实。一方面是元宇宙，另一方面是数据和现实的融合。自去年年底以来，该行业一直存在一个模糊的争议：硅谷的所有人都把赌注押在了元宇宙上。许多VR/AR公司已经转变为元宇宙公司。Facebook已将其名称改为Meta，微软和Nvidia正在跟进。相比之下，中国互联网公司致力于工业，从事智能能源.交通.农业.智能制造.零售.农村振兴……似乎他们”走上了一条不同的道路”。

科学技术有成千上万条”道路”，没有必要也不可能讨论哪一条更有效。但一个越来越明显的信号是，数据与现实的全球融合以及工业革命浪潮势不可挡。我国的数字经济和实体经济也达到了交叉点，前者需要出口技术以更好地实现价值，后者需要转型升级以提高全球工业效率的竞争力。就产业改革而言，中国互联网经济有能力.有方法.有意愿回馈产业。为了推动社会创新和跨境发展，实体经济完成信息革命，构建现代经济体系，在国际竞争中占据新的优势，是必要和紧迫的。两者相辅相成，共同激活新的产业周期和新的驱动力。就商业前景而言，中国有